KLJUČNE INFORMACIJE
- Ponudnik: INVITO d.o.o., Kandijska cesta 60, 8000 Novo mesto
- Dostava: Pošta Slovenije (SLO)
- Plačila: po povzetju, predračun, kartice (Stripe – če aktivirano)
- Vračilo: 14 dni (strošek vračila nosi kupec)
- Garancija: skladno s proizvajalcem
- Kontakt: shop@gcnm.si | +386 64 260 480
1. SPLOŠNO
S spletno trgovino GCNM shop (https://shop.gcnm.si) upravlja podjetje:
INVITO d.o.o.
Kandijska cesta 60, 8000 Novo mesto
Matična: 7285698000
Davčna: SI98221710
Splošni pogoji določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti kupca ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Kupca zavezujejo pogoji, veljavni v trenutku oddaje naročila.
2. DOSTOPNOST INFORMACIJ
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu pred nakupom zagotovil:
- podatke o podjetju
- kontaktne podatke
- bistvene lastnosti izdelkov
- dostopnost izdelkov
- pogoje dostave
- cene (z DDV)
- način plačila
- pogoje odstopa od pogodbe
3. PONUDBA IN CENE
Ponudba izdelkov se lahko spreminja.
Vse cene:
- so izražene v EUR
- vsebujejo DDV
- veljajo v trenutku oddaje naročila
Kljub prizadevanju za točnost lahko pride do napak v cenah ali opisih.
V takem primeru si ponudnik pridržuje pravico do odstopa od pogodbe.
4. NAROČILO IN POGODBA
Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme e-mail o potrditvi naročila.
Ponudnik lahko:
- preveri podatke kupca
- kontaktira kupca
- zavrne naročilo (npr. nedobavljivost)
5. NAČINI PLAČILA
Na voljo so:
- plačilo po povzetju
- plačilo po predračunu
- plačilo s kartico (Stripe – če aktivno)
Ponudnik si pridržuje pravico omejitve določenih načinov plačila.
6. DOSTAVA
Dostavo izvaja Pošta Slovenije.
- dostava se izvaja na območju Slovenije
- rok dostave je odvisen od zaloge in dobaviteljev
Ponudnik si pridržuje pravico izbire druge dostavne službe.
7. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE
Kupec (fizična oseba) ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
- vračilo se sporoči na: shop@gcnm.si
- kupec krije strošek vračila
- blago mora biti nepoškodovano in v prvotnem stanju
Ponudnik vrne kupnino najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila.
8. GARANCIJA IN STVARNA NAPAKA
Izdelki imajo garancijo, če je tako navedeno.
- garancija velja skladno s proizvajalcem
- uveljavlja se z računom
Kupec lahko uveljavlja stvarno napako v skladu z zakonodajo.
9. POSEBNOSTI POSLOVANJA (GCNM SHOP)
Zaloga
Zaloga se sinhronizira z informacijskim sistemom.
Možna so odstopanja ali napake.
Cene
V redkih primerih lahko pride do napačnih cen.
Ponudnik si pridržuje pravico do odstopa od pogodbe.
Variacije izdelkov
Barve, velikosti in druge variacije so lahko prikazane kot ločeni izdelki.
10. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Ponudnik se trudi zagotavljati točne podatke, vendar ne odgovarja za:
- manjša odstopanja v opisih
- daljše dobavne roke
- napake, ki niso posledica malomarnosti
11. PRITOŽBE IN SPORI
Pritožbe:
👉 shop@gcnm.si
👉 +386 64 260 480
Ponudnik si prizadeva za sporazumno reševanje sporov.
Skladno z zakonodajo omogoča dostop do platforme za spletno reševanje sporov (ODR).
12. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z GDPR.
Podrobnosti so navedene v Politiki zasebnosti.
13. KONČNE DOLOČBE
Pogoji veljajo od dne objave.